隐私政策

引言

在LineView Solutions,我们致力于保护您的隐私。 在使用您的个人信息时,我们将一直依据《数据保护法(1998)》(简称”DPA”)(直至其失效)以及与数据保护和隐私相关的其他适用法律和法规。 本政策于2018年4月更新,以表明我们遵守全新的《通用数据保护条例》(GDPR)

我们客户的隐私至关重要,我们将始终将您的个人信息视为机密。如果您对我们的隐私政策有任何疑问或疑虑,请随时与我们联系,我们将很乐意为您提供帮助。

在我们与您打交道的过程中,我们将收集和处理您的个人信息,以便为您提供您要求的商品和服务,并管理我们与您的关系。这可能涉及与其他第三方共享您的个人信息。

请注意,提供给我们的信息将与我们的相关组织共享,其中包括:

我们是谁?

在本《隐私政策》中,对我们或我们的(或类似意思的词)的引用是指LineViewSolutions Ltd,公司编号为07023756,注册地址:LineView Solutions Innovation Campus, 33 Greenhill, Blackwell, B60 1BL United Kingdom。

在本政策中,我们是数据控制者 ,将控制我们按照本《隐私政策》所述 收集并进行处理的您的个人信息。

如下所述,我们可能会与其他组织共享您的个人信息,这些组织有权以数据控制者身份接收并处理您的个人信息。

我们处理和存储的数据:

本部分为您提供以下信息:

  • 我们保留和处理的个人数据;
  • 关于我们没有直接向您收集的个人数据、我们从何处获取数据,以及我们收集了哪些类型的数据;
  • 我们处理您的个人数据的目的;和
  • 我们处理您的数据的法律依据。

电子邮件营销讯息

通过我们的网站或面对面,您可能有机会向我们提供您的联系方式并加入我们的电子邮件营销数据库。

我们如何使用这些数据:

我们可能会使用您的电子邮件地址通过电子邮件向您发送有关我们认为您可能感兴趣的产品、服务和活动的营销讯息。

我们会在征得同意的基础上处理您的个人数据,我们只会将电子邮件营销讯息发送给已同意并声明他们希望收到这些信息的人。

我们将与选定第三方共享您的一些个人数据。 这将包括我们的营销代理商、我们的电子邮件平台提供商和代表我们运营数据存储/管理系统的第三方。第三方的详细信息可在下文的”第三方详细信息”部分找到,我们可以应请求提供完整的详细信息。

业务联系人

我们有各种各样的业务联系人。您或您的雇主可能会向我们提供您的数据,或者我们可能从公共领域获取您的数据,方便我们就我们提供的服务与您联系。

我们如何使用这些数据:

我们将使用您的业务联系方式与您联系并随时通知您新闻、行业动态、活动邀请、我们所提供服务和支持的履行情况。

我们以合法权益为法律依据处理您的个人数据,即正确管理我们的服务和与用户的通讯。我们只会将您的数据用于指定给我们的用途,您可以随时选择禁止使用您的数据。

我们将您的数据保存在我们自己的数据库中,此数据库托管在英国。

我们将与选定第三方共享您的一些个人数据。 这将包括我们的营销代理商、我们的电子邮件平台提供商和代表我们运营数据存储/管理系统的第三方。 我们可以应请求提供此类第三方的完整详细信息(使用下面”联系我们”部分中的联系方式)。 

社交媒体

您可能会通过自己的网络在社交媒体上发现我们,或者您可能会收到我们的广告。 我们将广告定位到对我们服务感兴趣的受众。 我们这样做是为了通知、教育和吸引新老客户。

有关如何控制所见广告的更多信息,请访问:

Facebook https://www.facebook.com/help/1075880512458213/?helpref=hc_fnav 
LinkedIn https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en 
Twitter https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads  

如果您通过这些渠道与我们联系,请注意我们无法控制平台上提供的数据。您的咨询数据可能会转移到我们的数据库中,详见”咨询数据”部分。

支持

如果您想联系我们解决技术问题,我们将在支持系统中保存您提供给我们的详细信息。这样一来,如果您今后与我们联系,我们可以参考之前的对话。

此处理的法律依据是我们以合适的方式回应您的支持请求时的合法权益。

我们将与选定第三方共享您的一些个人数据。 这包括我们的支持平台提供商。 您可以在下面找到他们的详细信息。

咨询

如果您通过网站上的联系表格,通过电话、电子邮件或面对面与我们联系,我们可能会将您提供给我们的详细资料保存在我们的数据库中。 这样一来,如果您今后与我们联系,我们可以参考之前的对话。 我们可能处理咨询数据,以便向您提供、营销和销售相关产品和/或服务

此处理的法律依据是我们以合适方式回应您的咨询时的合法权益。未征得您的同意,我们不会与您联系或共享您的详细信息。

职位申请

申请我们正在招聘的职位时,我们会要求您将简历发送给我们或填写申请表。 这些将包括您的各种数据,包括您的联系方式、工作经历和其他信息。您还可以向我们提供特殊类别数据,即健康状况和刑事定罪。 

我们如何使用这些数据: 

我们使用这些信息处理您在West Midlands Growth Company的工作申请,以遵守法律、监管和公司治理义务以及良好的雇用惯例。

我们以签订合同为法律依据处理您的个人数据,我们只会使用您的数据处理您的申请,如果不成功,您的数据将保留6个月。

我们只会在必要时收集有关刑事定罪的信息,但前提是考虑相关角色的性质,且法律允许我们这样做。

未经您的同意,我们不会共享您的数据。

商业客户

我们有各种各样的商业客户。您或您的雇主可能会向我们提供您的数据,以便我们就提供服务与您联系。

我们如何使用这些数据: 

我们将使用您的联系方式与您联系以提供报价,让您了解项目动态、服务和支持的履行情况。

我们以签署或履行合同为依据处理您的个人数据,我们只会将您的数据用于将该数据提供给我们使用的用途。

我们将与选定第三方共享您的一些个人数据。 这将包括我们的电子邮件平台提供商,即代表我们和供应链合作伙伴运营数据存储/管理系统的第三方。 我们可以应请求提供此类第三方的完整详细信息(使用下面”联系我们”部分中的联系方式)。

职位申请

申请我们正在招聘的职位时,我们会要求您将简历发送给我们或填写申请表。 这些将包括您的各种数据,包括您的联系方式、工作经历和其他信息。您还可以向我们提供特殊类别数据,即健康状况和刑事定罪。

我们如何使用这些数据:

我们使用这些信息处理您在West Midlands Growth Company的工作申请,以遵守法律、监管和公司治理义务以及良好的雇用惯例。

我们以签订合同为法律依据处理您的个人数据,我们只会使用您的数据处理您的申请,如果不成功,您的数据将保留6个月。

我们只会在必要时收集有关刑事定罪的信息,但前提是考虑相关角色的性质,且法律允许我们这样做。

未经您的同意,我们不会共享您的数据。

其他处理和数据共享

我们可能会处理本政策中确定的您的任何个人数据,以便建立、行使或辩护合法权利主张,无论是在法庭诉讼程序中的还是在行政或庭外程序中的。 该处理的法律依据是我们的合法权益,即保护和主张我们的合法权利、您的合法权利和他人的合法权利。

出于办理或续办保险,管理风险或获取专业建议的目的,我们可能会在必要时处理本政策中确定的您的任何个人数据。此处理的法律依据是我们的合法权益,即正确保护我们的业务免受风险。

我们可能会在合理需要的范围内向我们的专业顾问披露您的个人数据,以办理或续办保险,管理风险,获取专业建议,或建立、行使或辩护合法权利主张,无论是在法庭诉讼中的还是在行政诉讼中或庭外程序中的。

我们可能会披露您的个人数据,以便遵守我们需要遵守的法律义务,或者为了保护您的重要权益或另一个自然人的重要权益。 必要时,我们还可能披露您的个人数据,以便建立、行使或辩护合法权利主张,无论是在法庭诉讼程序中的还是在行政或庭外程序中的。 

我们对此处理的法律依据是合法权益,即为了建立、行使或辩护合法权利主张。

选择禁用通讯

您可以通过单击电子邮件中的”取消订阅”或使用以下详细信息与我们联系,随时选择不再接收通讯。

第三方详细信息

我们的营销平台是Hubspot。 数据存储在欧洲经济区之外的美国。 这些数据受到《欧盟–美国隐私护盾》的适当保护。有关如何保护您的数据的更多信息,请访问此处: https://legal.hubspot.com/data-privacy  

我们的电子邮件、开发环境和数据存储平台是Microsoft。 数据存储在欧洲经济区内。 有关如何保护您的数据的更多信息,请访问此处: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter/privacy  

我们的支持平台是ZendDesk。 数据存储在欧洲经济区内。 有关如何保护您的数据的更多信息,请访问此处:https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/privacy-policy/  

安全性

我们在存储和披露您提供给我们的信息时遵循严格的安全性物理和逻辑/技术程序,以尽可能防止任何未经授权的访问。 不过,任何通过互联网传输以及在连接到互联网的设备(例如我们的网站服务器)中存储的数据都不是完全安全的,因此,我们无法保证我们存储的信息不会受到未经授权的访问。使用我们的网站需要您自担风险。

国际转移:

如果您的个人数据转移到欧洲经济区以外的地方,我们将确保(a)欧盟委员会已就数据转移的目标国家/地区的数据保护法作出”充分性决定”,或(b)我们已与位于该国家/地区的第三方签订了合适的数据处理协议,以确保对您的数据提供充分保护。在所有情况下,向欧洲经济区外部的转移都会由相应的保护措施提供保护

我们如何使用餅乾

餅乾是一个小文件,要求将权限放在计算机的硬盘上。 一旦您表示同意,将添加该文件且餅乾有助于分析網絡流量或让您知道何时访问特定网站。 餅乾允许網絡应用程序回复作为个人的您。 網絡应用程序可以通过收集和记住有关您的偏好的信息,根据您的需求和喜好来定制其操作。

我们使用餅乾的目的:

允许您在浏览我们的商店时保持您的帐户处于登录状态。

记住您使用商店时的偏好

我们使用流量日志餅乾来识别正在使用的页面。这有助于我们分析有关网页流量的数据并改进我们的网站,以便根据客户需求定制数据,例如记住您查看的上一个产品。 我们仅将此信息用于统计分析目的,之后会从系统中删除此数据。

总的来说,餅乾可以帮助我们为您提供更好的网站,让我们能够监控您认为哪些页面有用而哪些页面没有用。除了您选择与我们共享的数据外,餅乾绝不会让我们访问您的计算机或任何有关您的信息。

您可以选择接受或拒绝餅乾。 大多数Web浏览器会自动接受餅乾,但如果您喜欢,通常可以修改浏览器设置以拒绝餅乾。 这可能会阻止您充分利用该网站。

此处理的法律依据是我们的合法权益,即改进我们的网站。

保留和删除个人数据:

我们出于任何目的处理的个人数据的保存时间不会超过出于该等目的所需的时间。我们可能会保留您的个人数据,以保证遵守我们承担的法律义务,或保护您的重要权益或另一自然人的重要权益。我们可应要求使用如下详细信息提供我们的数据保留政策。

您的权利:

您拥有以下权利:

访问自己数据的权利。 您有权要求我们确认我们是否处理您的个人数据并访问个人数据和任何其他信息。 其他信息包括我们处理您的数据的目的、我们保留的个人数据类别以及此类个人数据的接收者。 您可以索取自己的个人数据的副本。 第一份将免费提供,但如需更多份,我们可能会收取合理的费用。

纠正的权利。如果我们保留关于您的任何不准确的个人数据,您有权纠正这些不准确之处。出于处理目的需要时,您还有权补充完整有关您的任何不完整的个人数据。

删除的权利。 在某些情况下,您有权删除我们所保留的有关您的个人数据。 我们会在收到您的请求时立即删除。 这些情况包括:我们不再需要保留最初出于某些目的收集的或以其他方式处理的个人数据;您收回您对任何需要征得同意的处理的同意;处理是出于直接营销目的;以及个人数据已被非法处理。 我们将分析每个删除请求,如果没有合理理由将数据保留到正常保留期,我们将同意删除,届时我们将指示将数据的匿名化。

限制处理的权利。 在某些情况下,您有权限制处理您的个人数据。 这种情况是:您认为我们所保留的您的个人数据不准确;您的数据正在被非法处理,但您不希望删除您的数据;我们不再需要为了处理目的而保留您的个人数据,但您仍然需要与合法权利主张相关的个人数据;以及您反对处理,并正在等待该反对得到确认。 在处理由于上述原因之一而受到限制时,我们可能会继续存储您的个人数据。 不过,我们只会出于其他原因对它进行处理:征得您的同意;与合法权利主张有关;保护另一自然人或法人的权利;或出于重要的公共利益。

反对处理的权利。 您有权以自己的特定情况为理由反对我们处理您的个人数据,但我们的处理法律依据是出于以下目的而需要处理您的个人数据除外:为了公众利益而执行某项任务;或行使赋予我们的任何官方权力;或者为了我们的合法权益,或第三方权益。 如果您提出反对,我们将停止处理您的个人信息,除非我们能够:证明有充分的合法理由进行处理,且这些合法理由会优先于您的权益、权利和自由;或处理跟合法权利主张有关。

反对直接营销的权利。 您可以反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。如果您提出反对,我们将停止出于此目的处理您的个人数据。

迁移数据的权利。 如果您已经同意我们处理您的个人数据以履行合同,您有权获得我们保留的您的个人数据的副本。 我们不接受来自其他第三方公司/个人的数据迁移文件。收到数据请求时,我们将以.CSV文件或我们同意的其他机器可读格式向您提供所有适用的个人数据,以便根据您的指示传递给相应的第三方。 但是,如果我们认为它可能对数据的安全性构成威胁,我们将不会以这种方式处理您的数据。

出于统计目的提出异议的权利。 您有权以自己的特定情况为理由反对我们出于统计目的处理您的个人数据,但为了公众利益执行任务时需要处理您的个人数据除外。

向监管机构投诉。 如果您认为我们处理您的个人数据违反了数据保护法,可以向负责数据保护的监管机构投诉。 您可以在您的惯常居所、工作地点或涉嫌违规行为发生地所在的欧盟成员国投诉。

收回同意的权利。 如果我们处理您的个人数据所采用的法律依据是征得同意,您有权随时收回同意。 收回同意不会影响收回前处理的合法性。

行使您的权利。 除上述其他方法外,您还可以向我们发出书面通知来行使涉及您个人数据的任何权利。

您有权通过https://ico.org.uk/concerns/向信息专员办公室提出投诉。   

您如何联系我们:

如果您希望行使任何这些权利,或者您对此政策有任何疑问,可通过以下方式联系我们的数据保护团队:

电子邮件:dataprotection@lineview.com 

电话:+44 1564793039

邮寄地址: Innovation Campus, 33 Greenhill, Blackwell, B60 1BL United Kingdom

修订:

我们可能会不时通过在我们的网站上发布新版本来更新此政策。您应该不定期地查看此页面,确保您对此政策的任何更改感到满意。

在Lineview Solutions,我们热衷于确保您取得成效。

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